R&D

Progetto ReDiT

Retail Digital Transformation

La piattaforma omnicanale per il retail

ReDiT è una soluzione tecnologica integrata per supportare la trasformazione digitale del settore retail. L'architettura modulare permette di adottare i componenti necessari in base alle esigenze specifiche.

L'obiettivo del sistema integrato è incrementare l'efficienza nella catena logistica e fornire visibilità in tempo reale su dati ed eventi rilevanti, facendo leva sulla collaborazione estesa tra tutti gli attori coinvolti e garantendo all'utente finale un'esperienza fluida e continua senza interruzioni nei passaggi da un canale all'altro.

KAD3 S.r.l. si occupa della definizione, progettazione e sviluppo della soluzione di dark-store picking per l'e-commerce.

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Retail Digital Transformation

Moduli della piattaforma

✦ ReDiT-POW
✦ ReDiT-CARM
✦ ReDiT-MM
✦ Magazzino Automatico

Omnichannel Spider

ReDiT Omnichannel Spider

Il ReDiT Omnichannel Spider è composto da diversi sottosistemi che orchestrano le comunicazioni tra piattaforme, la gestione prodotti/ordini/magazzino, la relazione con i clienti e il marketing automatizzato.

ReDiT Middleware

Orchestra le comunicazioni tra i diversi sistemi e piattaforme al fine di fornire servizi aziendali unificati. Promuove l'interazione tra i diversi aspetti applicativi e tra le diverse piattaforme dell'azienda (ERP, CRM, OMS, ecc.).

ReDiT-POW · Product, Order & Warehouse

Permette di gestire in maniera automatica i dati relativi al prodotto, alle scorte, agli ordini e ai magazzini disponibili. È composto da tre moduli principali:

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PIM — Product Information Management: raccoglie e organizza tutte le informazioni relative al prodotto in un'unica scheda.
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OMS — Order Management System: automatizza e centralizza il processo di evasione degli ordini.
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WMS — Warehouse Management System: supporta l'intera gestione operativa dei flussi fisici in magazzino, dal controllo della merce in ingresso fino alla preparazione delle spedizioni.

ReDiT-CARM · Customer & Resource Management

Permette la gestione delle risorse legate ai clienti e alle risorse aziendali attraverso tre moduli integrati:

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CRM — Customer Relationship Management: gestisce le diverse tipologie di ticket provenienti da canali multipli (b2b, app agenti, e-commerce, marketplace, app fidelity, sistema cassa) con regole di auto-assegnazione.
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ERP — Enterprise Resource Planning: gestisce l'impegno dei magazzini, giacenze, disponibilità e sottoscorte; si occupa della fatturazione e interagisce con l'e-commerce attraverso il Middleware.
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Retail Omnichannel (RO): software di gestione cassa con riconoscimento rapido del cliente, gestione digital card, pick-up in store con condivisione depositi e semplificazione delle operazioni di registrazione.

ReDiT-MM · Marketing Management

Sostiene una gestione automatica ed efficiente del marketing omnicanale integrando quattro moduli:

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App Fidelity: consente il riconoscimento omnicanale del cliente.
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Loyalty Engine: gestisce la fidelizzazione del cliente.
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Marketing Automation: automatizza le campagne di vendita per incrementare vendite e fidelizzazioni.
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Marketing Intelligence / BI: analizza dati della customer base e dei canali di vendita (e-commerce, cassa) elaborando report utili al marketing e alle decisioni strategiche aziendali, accedendo contemporaneamente a più fonti (CRM, OMS, ERP, B2B, B2C, app agenti).

Architettura

ReDiT System

Automatic Warehouse

Magazzino Automatico ReDiT

Il modulo di magazzino automatico coordina sistemi robotizzati (cobot) per ottimizzare stoccaggio e prelievo, riducendo tempi di evasione ordini ed errori operativi.

ReDiT-APEPS — Automatic Pick&Place System

Rappresenta un tassello fondamentale per la creazione di un dark-store automatizzato. È composto da un sistema di visione artificiale che individua la posizione dei prodotti nell'area di movimentazione per prelevarli e comporre il carrello degli ordini, gestendo anche lo stoccaggio automatico.

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Sistema di visione per distinguere e individuare nello spazio di lavoro i singoli prodotti.
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Braccio robotico che esegue i comandi di prelievo e posizionamento per comporre gli ordini.

ReDiT-DSO — Dark Store Optimization

Fondamentale per l'ottimizzazione a lungo termine dei tempi legati all'evasione degli ordini. Dotato di un sistema di intelligenza artificiale che individua la modalità migliore di immagazzinamento in base alle preferenze dei clienti e alla loro "spesa tipo".

La preparazione degli ordini è stata a lungo identificata come l'attività più laboriosa e costosa nei magazzini: il costo del picking è stimato pari al 55% della spesa totale di gestione. Qualsiasi sottoperformance può portare a un servizio insoddisfacente e ad alti costi operativi per l'intera catena di fornitura.

ReDiT-WO — Warehouse Orchestrator

Il cuore dell'intero ReDiT Automatic Warehouse: coordina le azioni di ReDiT-DSO e ReDiT-APEPS sulla base delle richieste comunicate dal ReDiT Middleware.

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Riceve gli ordini dal Middleware e coordina le operazioni di prelievo e preparazione dell'ordine mediante ReDiT-APEPS.
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Definisce i tempi di prelievo e stoccaggio coordinando ReDiT-APEPS e ReDiT-DSO.

Architettura tecnico-funzionale

Moduli software della piattaforma

Per la realizzazione del progetto ReDiT è stata implementata un'architettura tecnico-funzionale composta dai seguenti moduli software.

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OMS

Gestione degli ordini B2B e B2C.

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PIM

Gestione univoca delle anagrafiche prodotto.

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Middleware

Sincronizzazione delle giacenze e degli ordini; comunicazioni tra sistemi.

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ERP

Gestione impegni di magazzino, giacenze, disponibilità, sottoscorte e fatturazione.

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Marketing & Loyalty

Marketing Automation, Loyalty Engine, App Fidelity e Software Retail per ottimizzare l'esperienza omnicanale.

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Business Intelligence

Analisi dei dati e reportistica su fonti multiple (CRM, OMS, ERP, B2B, B2C, app agenti).

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CRM

Gestione clienti e customer service.

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WMS

Automazione e ottimizzazione dei flussi di carico e scarico merce in magazzino.

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DSO — Dark Store Optimization

Ottimizzazione della fase di storage con intelligenza artificiale integrata.

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Riconoscimento ottico merci

Modulo di riconoscimento ottico della merce da prelevare.

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Controllo cobot

Modulo per il controllo del braccio robotico collaborativo.

Video

ReDiT in azione

ReDiT – presentazione del progetto

ReDiT – demo sistema omnicanale

Soluzioni commerciali

Dalle tecnologie ReDiT ai prodotti di mercato

Le competenze sviluppate nel progetto ReDiT sono alla base di soluzioni commercializzabili per l'automazione, la logistica e il retail omnicanale.

Orchestrazione

Consulenza e implementazione

KAD3 offre consulenza per l'implementazione di tutti i moduli ReDiT, dall'analisi dei requisiti alla messa in produzione, con supporto continuativo post-deployment.

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